Нас обманывают целенаправленно или это дело случая?

Автор 
Оцените материал
(2 голосов)
Нас обманывают целенаправленно или это дело случая? Нас обманывают целенаправленно или это дело случая?

Фото А. Петухова

В усть-катавских сетевых магазинах нередко бывает несоответствие стоимости товара на ценнике и в чеке на кассе.

Недавно, покупая бытовую химию в одном из сетевых магазинов, столкнулась с тем, что стоимость трёх из пяти купленных товаров оказалась на кассе совсем другой. И разница была не в 10-20 рублей. Скидка, которую обещал ценник, составляла 50%. А один из товаров вообще стоял на отдельной полке, на которой всегда находятся товары со скидкой. На кассе выяснилось, что цены совсем иные. Продавец объяснила, что они не успели поменять ценники (а было уже пять часов вечера) и, впрочем, как и всегда, отказалась продавать товар со скидкой. С явным недовольством мне было предложено оставить товар и выбрать другой. Конечно, я не впервые оказалась в такой ситуации. Но знаете, что удивительно: ни разу ни один из продавцов не извинился за доставленные неудобства, а, наоборот, они не скрывали своего раздражения.

Неоднократно слышала о законе «О защите прав потребителей», который гласит, что в магазине мне обязаны продать товар по цене, которая указана на ценнике. Но в жизни, к сожалению, этот закон «пробуксовывает».

Вот что рекомендует Управление Роспотребнадзора по Челябинской области: «При выявлении расхождений в ценах необходимо сообщить администратору магазина и потребовать продать товар по цене, указанной на ценнике. При этом потребитель вправе настаивать на исправлении нарушения законодательства. В случае отказа выполнить законное требование покупателя, в первую очередь, зафиксируйте этот факт (сфотографируйте ценник в качестве доказательства, хотя бы на мобильный телефон, желательно, чтобы на фотографии были дата и время).

Потребуйте книгу отзывов и предложений и сделайте в ней запись о нарушении прав потребителя, также возможно подача письменной претензии, составленной в двух экземплярах. Один экземпляр претензии необходимо лично вручить продавцу, либо направить письмом (желательно заказным с уведомлением). В случае вручения претензии на втором экземпляре продавец должен указать дату, должность, свои Ф. И. О. и подпись.

В соответствии с указанной нормой обман потребителей (обмеривание, обвешивание или обсчёт потребителей при реализации товара) влечёт наложение административного штрафа на граждан в размере от трёх тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц - от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц - от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей».

Но что-то я себе с трудом представляю, как после рабочего дня, торопясь к своим домашним делам, буду в магазине фотографировать, фиксировать, составлять жалобы и претензии. И получается, что работники магазинов этим и пользуются. То ли не успели ценники поменять, то ли специально вводят нас в заблуждение, надеясь, что на кассе покупатель не заметит разницы в ценнике и чеке. Так, может, так и задумано?

Добавить комментарий


Похожие материалы (по тегу)

  • Предприятиям Челябинской области компенсируют затраты на дезинфекцию

    С 15 июля компании малого и среднего бизнеса, а также социально ориентированные некоммерческие организации смогут претендовать на субсидии на профилактические и дезинфекционные мероприятия. Эта мера поддержки рассчитана на организации, которые напрямую взаимодействуют с клиентами, что требует постоянных затрат на профилактику и дезинфекцию. К таковым относятся субъекты малого и среднего предпринимательства и социально ориентированные некоммерческие организации в физкультурно-оздоровительной сфере, гостиничном бизнесе, сфере общепита и бытовых услуг.

  • Глава региона предложил создать единый чат для бизнесменов Челябинской области

    Как сообщает 1obl.ru, губернатор Челябинской области Алексей Текслер и уполномоченный по защите прав предпринимателей в регионе Александр Гончаров на прошедшей встрече обсудили вопросы по поддержке бизнеса.

  • На обуви, лекарстве и сигаретах должна быть цифровая маркировка

    По всей России с 1 июля заработала обязательная цифровая маркировка обуви, лекарственных препаратов и табачной продукции, сообщается на сайте 1 obl.ru.

  • Предприниматели Челябинской области могут получить безвозмездную субсидию

    Как сообщается на сайте Министерства экономического развития Челябинской области, организации и индивидуальные предприниматели Челябинской области из пострадавших от коронавируса отраслей могут подать заявление на получение субсидий. Эти деньги можно потратить на любые расходы, включая оплату труда работников в апреле и мае 2020 года.

  • Устькатавцы всегда отличались взаимовыручкой

    Чтобы быть полезными округу в трудное время, усть-катавские предприниматели собрали средства на изготовление защитных масок для работников социальной сферы.

Поздравления

Фотоконкурс


Все под контролем у Яны Автиной.
3,43 / 7
У нас самоизоляция! Уроки и
3,64 / 11
Настя Корнеева прогуливает хомячка, а вместе с этим готовит его в космонавты(хомяк в шаре)
4,00 / 6
Мы на самоизаляции рисуем несуществующих животных
3,60 / 10
Маша самоизолировала кукол)
3,56 / 9
- Весёлый автопарк -
3,13 / 8
В карантин я не скучаю ,я мультяшек вышиваю!!!
4,00 / 11
До сентября управлюсь и с уроками, и с машиной дров.
4,64 / 11
Аня Скрябинская тренируется с любимой
4,10 / 10
Чем бы заняться нам в самоизоляции?...

Комментарии
Календарь
« Август 2020 »
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
          1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31            

Опрос

Что вы хотите, чтобы появилось в новом микрорайоне «Горный»?

Школа-сад - 27%
Дом культуры с встроенным фельдшерско-акушерским пунктом - 14.6%
Многоквартирные жилые дома - 27%
Автодорогу Усть-Катав – агрокомплекс «Горный» через посёлок Малый Бердяш - 27%
Свой вариант в комментариях - 4.5%

Всего голосов:: 89
Голосование по этому опросу закончилось в: 24 Апр 2020 - 00:00

Объявления