В последнее время в правоохранительные органы и городскую газовую службу часто стали поступать жалобы по поводу незаконных обходов (проверок) квартир. Пользуясь доверчивостью жильцов, в том числе - пожилых людей, мошенники производят замену исправного оборудования, убеждая установить новый шланг, кран к газовой плите или газовый счётчик. При этом стоимость технического обслуживания газового оборудования в разы превышает реальные расценки, утверждённые в прейскурантах «Газпром газораспределение Челябинск», работающего по всей Челябинской области, в том числе и в Усть-Катаве.
Некачественная замена и установка газового оборудования увеличивает риски возникновения аварийной ситуации. Нередко после визита «лже-газовиков» жильцы вызывают бригаду аварийно-диспетчерской службы городской газовой службы с жалобами на специфический запах. Специалистам приходится выезжать по следам «профилактики» оборудования, проведённой сторонними организациями, и устранять утечки газа.
АО «Газпром газораспределение Челябинск» просит абонентов быть предельно внимательными и не доверять техническое обслуживание газового оборудования посторонним лицам. Это обслуживание осуществляется специализированными организациями в соответствии с Правилами пользования газом при использовании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования (постановление РФ от 14.05.2013 № 410). Информирование потребителей, заключивших договоры на техническое обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования с АО «Газпром газораспределение Челябинск», о дате и времени проведения плановых работ осуществляется по телефону с помощью рассылки sms-сообщений, заказными письмами и иными законными способами.
Если у жильцов остаются сомнения относительно пришедшего сотрудника газовой службы, нужно позвонить в управляющую организацию или в службу 04 (с мобильного - 104) и уточнить, проводится ли проверка оборудования по указанному адресу и числится ли в штате организации данный работник. Пострадавшим от обмана и некачественной установки газового оборудования необходимо обращаться в правоохранительные органы.
