Мобильное приложение доступно для смартфонов и планшетов с операционной системой iOS и Android. Скачать его можно бесплатно в магазинах приложений «Play Маркет» и «АррStore». Для начала работы в приложении необходимо пройти авторизацию с помощью подтверждённой учётной записи на портале госуслуг, а также задать четырёхзначный пин-код, с помощью которого в дальнейшем будет осуществляться вход в приложение. Для удобства граждан во всех клиентских службах ПФР в городах и районах Челябинской области специалисты осуществляют подтверждение учётной записи гражданина, который прошёл регистрацию на портале госуслуг.
Установив приложение ПФР, пользователи мобильных устройств могут получить информацию о состоянии своего индивидуального лицевого счёта в ПФР, количестве пенсионных баллов и страховом стаже, проверить перечисленные работодателем страховые взносы, рассчитать условный размер будущей пенсии с помощью пенсионного калькулятора, получить сведения о назначенной пенсии или социальной выплате, размере материнского капитала.
Ряд услуг, доступных через приложение, можно получать и без авторизации через учётную запись. Например, с использованием службы геолокации мобильного устройства приложение найдёт ближайшую клиентскую службу Пенсионного фонда или МФЦ и предоставит возможность записаться на приём. Помимо этого приложение позволит заказать необходимые справки и документы, а также направить обращение в ПФР.
