Социальная работа как профессия появилась в нашей стране в середине 80-х годов прошлого века, когда официально была прописана соответствующая квалификационная характеристика. А в 1991 году профессии «специалист по социальной работе», «социальный работник» и «социальный педагог» были внесены в государственный реестр.
- В нашем отделении социального обслуживания на дому трудятся 26 соцработников, на попечении у них находятся 316 пожилых граждан, которые в силу возраста или заболеваний не могут сами себя обслуживать, - рассказывает директор Комплексного центра социального обслуживания населения Усть-Катавского городского округа Надежда Соплина. – Если вам или вашему родственнику, соседу требуется помощь социального работника, нужно прийти к нам в центр или позвонить, мы придём к этому человеку, расскажем, какие услуги можем предоставить, он выберет необходимые для себя из большого перечня. Мы никому не отказываем. Даже если у пожилого человека есть близкие родственники, но они не могут обеспечить постоянный уход и помощь, можно смело обращаться к нам. На попечении у каждого нашего соцработника от 13, а в случае производственной необходимости - до 20 граждан.
- Какие услуги соцработников наиболее востребованы и какие на них установлены тарифы?
- Спектр востребованных услуг широкий: покупка продуктов питания за счёт средств получателя соцуслуг (32 руб.), оплата услуг ЖКХ (36 руб.), помощь в приёме пищи (36 руб.), помощь в приготовлении пищи (36 руб.), стирка белья (94,50 руб./1 кг), влажная уборка полов (12,60 руб./1 кв. м). В сельской местности, в частном секторе самые востребованные – доставка твёрдого топлива (17 руб.), доставка воды домой (30 руб.), топка печей (24 руб.), уборка помещения раз в месяц (36 руб.). Оказываем гигиенические услуги и даже книги из библиотеки можем доставить на дом.
Пожилым родителям мобилизованных устькатавцев социальное обслуживание на дому предоставляется бесплатно. Для малообеспеченных граждан предусмотрена частичная оплата услуг.
Соцработник посещает обслуживаемого человека три раза в неделю, это прописывается в официальном договоре.
Со временем у нас планируется создать службу сиделок на дому, поступает много обращений по этому поводу. Министерство социальных отношений этот проект уже начало внедрять в территориях.
- Очень нужное дело! Труд соцработников нелёгкий. Есть у вас сотрудники, которые работают очень долго?
- Почти 33 года у нас работает Наталья Николаевна Хозова. 31 год - Ирина Владимировна Лазарева. 30 лет - Елена Александровна Красавина, около 30 лет - Татьяна Васильевна Кичанова, почти 27 лет - Юлия Владимировна Кондрина. Вообще соцобслуживание на дому – это либо твоё, либо совсем не твоё. Наши работники, считаю, все очень достойно трудятся, обо всех только хорошие отзывы граждан, нам часто звонят и пишут отзывы со словами благодарности. Жалоб нет.
- Пусть труд всех соцработников всегда вознаграждается таким же добром, какое они дарят нуждающимся в нём людям. С Днём социального работника!
