Как сообщила нашей редакции ведущий специалист общего отдела администрации округа Наталья Хужина, к ним за IV квартал 2019 года поступило 117 обращений граждан. Большая часть вопросов касалась коммунальных услуг, реализации прав на жильё и социального обеспечения. По результатам рассмотрения 66 вопросов было поддержано (56,4%), 35 вопросов - поддержано и меры приняты, на 31 вопрос даны разъяснения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и Челябинской области.
С нарушением установленных сроков рассмотрения обращений нет, исполненных в сокращённые сроки (менее 30 дней) с момента регистрации, - 46,1 % от общего числа обращений.
Глава Усть-Катавского городского округа в IV квартале 2019 года провёл 9 личных приёмов, где рассмотрел 13 вопросов. Заместителями главы Усть-Катавского городского округа было принято 76 граждан, по результатам обращений даны разъяснения.
В декабре состоялась встреча губернатора Челябинской области Aлексея Текслера и главы округа Сергея Семкова с населением по вопросу строительства двухэтажного пристроя к общеобразовательной школе № 4. По результатам встречи намечены мероприятия и сроки решения.
По актуальным вопросам (уличное освещение, содержание дорог, выбор места и установка мусорных контейнеров, подготовка к переходу на цифровое вещание) размещаются материалы на официальном сайте www.ukgo.su и в средствах массовой информации Усть-Катавского городского округа.