Владимир Путин после трагедии в Магнитогорске, случившейся 31 декабря 2018 года, дал поручение обеспечить жильём граждан, потерявших свои квартиры, и тех, кто решил переехать из пострадавшего дома. Именно с учётом мнения граждан эта работа и ведётся. Алексей Текслер лично несколько раз встречался с жителями дома. Глава Магнитогорска также регулярно проводит приёмы граждан. Многие приняли решение остаться в своих квартирах, которые после обследования признаны пригодными для жилья. Те же, кто потерял жильё или решил переехать получают социальные выплаты на его приобретение.
Кроме того, Алексей Текслер сообщил Виталию Мутко о планах по благоустройству территории рядом с пострадавшим от взрыва газа домом. По итогам общественных обсуждений решено на месте разрушившихся подъездов создать сквер, а на торцах двух образовавшихся зданий разместить арт-объект – граффити с изображением стаи из 39 птиц, взмывающих в небо, и 39 облаков. На эти цели выделены средства в размере 25 млн рублей. Завершить работы планируется к 1 июля 2019 года.