Если телесигнал пропал совсем:
· узнайте, нет ли в населённом пункте кратковременных отключений трансляции;
· если хотя бы у одного соседа цифровое эфирное ТВ принимается, проверьте исправность приёмного оборудования - состояние антенн, кабеля, всех соединений;
· если телесигнала нет у всех жителей округа, сообщите об этом на «горячую линию» по вопросам перехода на цифровое эфирное вещание 8-800-220-20-02.
Если изображение рассыпается, проверьте:
· включён ли усилитель (попробуйте его отключить или уменьшить усиление: вблизи от башни усилитель может ухудшить изображение из-за переусиления сигнала);
· не размещена ли приёмная антенна вблизи экранирующих поверхностей (например, крыша из металлочерепицы);
· нет ли вблизи активных источников помех (линий электропередач, посторонних передающих объектов);
· не используют ли соседи несертифицированные антенны или антенны с включённым и неисправным усилителем (это может создавать помехи при приёме).
В случае возникновения трудностей с подключением, жители могут обратиться с заявлением в местную администрацию за помощью с установкой оборудования. По заявлению придут волонтёры и бесплатно помогут настроить цифровое телевидение.
Бесплатная «горячая линия» по вопросам перехода на цифровое эфирное вещание: 8-800-220-20-02.
А знаете ли вы, что…
90% бюджета на строительство цифровой эфирной телесети направлены на охват телесигналом 40% жителей России, проживающих в небольших населённых пунктах, в удалённых и труднодоступных районах, 10% бюджета - на обеспечение жителей крупных населённых пунктов (60% населения).
3692 из 5028 передающих станций цифровой телесети строятся с нуля.
Самая большая региональная цифровая сеть - в Забайкалье: 265 станций.
В Якутии строители смонтировали 55-метровую телебашню при температуре -55 °C.
Строители 75-метровой телебашни в Белушьей Губе (Новая Земля) периодически не могли выехать за пределы посёлка из-за прогулок белых медведей по архипелагу.