Показания электросчётчиков можно передать любым из представленных способов.
1. По телефону-автоответчику 8-800-1000-172, следуя указаниям автоинформатора.
2. На сайте компании в разделе «Клиентам» - «Энергосбытовая деятельность» - «Челябинская область» - «Передача показаний» https://www.mrsk-ural.ru/client/energysale/74/transfer/. Введите номер лицевого счёта, указанный в прежних квитанциях (номера лицевых счетов физических лиц не изменяются), а затем – в соответствующих полях – показания приборов учёта. Сервис начал работать 21 июля в 8:00.
3. По электронной почте Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. до 23 числа расчётного месяца. В теме сообщения укажите: «Показания за август 2018», а в сообщении помимо показаний счётчика – фамилию, имя и отчество плательщика (полностью), адрес, номер лицевого счёта.
4. Заполнить ведомость для сбора показаний в расчётном центре г. Усть-Катава: МКР-2, 20, строение 1, тел. 8 (35167) 3-06-11.
- Оплату электроэнергии за июль 2018 г. и последующие периоды нужно производить по реквизитам ОАО «МРСК Урала», которые будут указаны в квитанциях за июль, - разъясняет начальник отдела по связям с общественностью филиала ОАО «МРСК Урала» - «Челябэнерго» Марина Чернова. - Квитанции будут доставлены потребителям - физическим лицам в начале августа 2018 г. Энергетики «МРСК Урала» готовы ответить на все возникающие вопросы. В компании работает телефон «горячей» линии 8-800-250-1220 (звонок бесплатный). Также на сайте ОАО «МРСК Урала» создан специальный раздел, посвящённый новой сбытовой функции энергокомпании. С главной страницы сайта выбрать раздел «Клиентам», перейти в меню «Энергосбытовая деятельность», далее - «Челябинская область».
Специалисты энергокомпании продолжают технические мероприятия по установлению каналов передачи показаний приборов учёта и прикладывают максимум усилий, чтобы сохранить их и сделать процесс более автоматизированным, чётким и прозрачным.
Для организации своевременного приёма платежей от населения за потребленную электроэнергию с 1 июля 2018 года энергетики ОАО «МРСК Урала» организовали работу с крупнейшими банками и расчётно-кассовыми организациями Челябинской области. Так, в ближайшее время жители Южного Урала смогут платить за электроэнергию в отделениях Сбербанка, Челябинвестбанка (система «Город»), Челиндбанка, ФГУП «Почта России» на территории всей Челябинской области.
Напомним, что с 1 июля 2018 года статус гарантирующего поставщика электрической энергии в отношении зоны деятельности ПАО «Челябэнергосбыт» (вся территория Челябинской области за исключением границ зон деятельности поставщика ООО «Магнитогорская энергетическая компания») присвоен открытому акционерному обществу «Межрегиональная распределительная сетевая компания Урала» (Приказ Минэнерго России «О присвоении статуса гарантирующего поставщика территориальной сетевой организации» от 25 июня 2018 № 497). В соответствии с присвоенным статусом ОАО «МРСК Урала» приобретает и обязанность заключать договоры энергоснабжения и купли-продажи электроэнергии с потребителями, в том числе с населением и с бюджетными учреждениями, расположенными в зоне деятельности гарантирующего поставщика.
Ранее наблюдательный совет некоммерческого партнерства (НП) «Совет рынка» принял решение о лишении ПАО «Челябэнергосбыт» статуса субъекта оптового рынка электрической энергии и мощности.
