- Сегодня Челябинская область занимает первое место в УрФО по количеству обращений к бизнес-омбудсмену. Это говорит о том, что люди нам начали доверять, - сказал на встрече Александр Гончаров. - Институт омбудсмена сформировался, и предприниматели видят, что проблемы решаются и есть смысл обращаться за поддержкой». Однако, по словам уполномоченного, малый и средний бизнес сегодня сталкивается с рядом трудностей, среди которых сложные процедуры при получении разрешительных документов на размещение нестационарных объектов.
- К этому можно относиться двояко, - считает общественный представитель уполномоченного по правам предпринимателей по Усть-Катавскому городскому округу Дмитрий Кувайцев, - много обращений - хорошо, значит, работа идёт, а с другой стороны, это показатель нарушений прав предпринимателей. Сам институт защиты прав предпринимателей существует относительно недавно и за это время выявлено большое количество обращений по области. И, насколько мне известно, в нашем регионе обращений больше, чем средний показатель по стране в целом. Но я бы расценил всё-таки это как положительный факт, как показатель работы, предприниматели действительно не стесняются писать жалобы, обращаться к нам и в большинстве случаев конфликт удаётся решить.
Я открывал своё ИП десять лет назад, и тогда мне не показалось это сложной процедурой, а сейчас она сокращена до недели, причём весь пакет документов принимается в одном месте. В основном вопросы обращений ко мне связаны со строительством, с предоставлением земельных участков, с налогами. Если говорить про наш округ, то все вопросы решались в устной форме, потому что они не были настолько серьёзными, чтобы принимать их в делопроизводство. И общаясь с властью и предпринимателями могу сказать - больших конфликтов не было, все проблемы решались, у нас в округе можно успешно заниматься бизнесом.