В случае превышения погрешности граждане вправе будут требовать «справедливости», а продавцы могут попасть на внушительный штраф, который установлен КоАП РФ. Чем обосновано введение именно таких норм погрешностей, в Минпромторге не объясняют. Вероятнее всего, власти посчитали её незначительной, но при этом позволяющей избежать споров за каждый грамм, миллилитр и сантиметр товара.
По данным Союза потребителей России, в среднем ежегодно на недовес товаров или обман при взвешивании жалуются около 15% потребителей, то есть миллионы граждан. При этом 80-90% претензий удовлетворяются продавцами, не доходя до суда.
«Нормы обвеса» - превратная трактовка
Виктор ЕВТУХОВ, заместитель министра промышленности и торговли РФ
- Даже при наличии современных электронных весов сложно обеспечить идеальное и постоянное соответствие нормы веса, возможна погрешность как в сторону уменьшения, так и в сторону увеличения каждой конкретной единицы взвешивания товара. Эта погрешность раньше в России регулировалась ГОСТом (который в данный момент является недействительным - прим. автора) в зависимости от массы взвешиваемого товара. Аналогичные нормы сейчас содержатся и в законодательстве других стран.
Большинство электронных весов, которые использует торговля, проходят проверку и имеют необходимую точность для определения строгой погрешности. Проверкой весов торговцев занимается Роспотребнадзор и Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии (Росстандарт), а также аккредитованные при нём юридические лица и индивидуальные предприниматели. При несанкционированной настройке, отсутствии целостности пломбы или вмешательстве в электронные модули весов к недобросовестным продавцам применяются административные и уголовные меры наказания. В частности, статья «Мошенничество» Уголовного кодекса.
Что касается обмана покупателей с помощью обвесов-обмеров-обсчётов, то в действующем федеральном законодательстве за это установлена ответственность, поэтому никаких послабляющих «нормативов» быть не может. Полагаю, что превратная трактовка данного положения, как «нормы обвеса», дискредитирует добросовестные торговые предприятия.
Источник: "Российская газета".
ЦИФРЫ
Допустимая погрешность согласно проекту (при весе товара):
* до 100 грамм - 1 грамм,
* от 100 до 500 грамм -2 грамма,
* от 500 грамм до 2 кг - 5 граммов,
* от 2 до 10 кг - 10 граммов;
"Российская газета"
Ни разу не проверяла
Галина ЕФРЕМОВА, экономист
- Про то, что вводятся подобные нормативы погрешности при взвешивании товаров, слышу впервые. В сетевом магазине, где покупаю товары, ни разу контрольными весами не пользовалась - может быть, потому, что они мне на глаза не попадались. К тому же покупаю товары обычно в спешке, и просто некогда проверять их вес. Зато я всегда проверяю чеки, поскольку были случаи, что продавцы добавляли какой-то товар.
Если обвес составляет 5-10 граммов, то он, как правило, не заметен человеческому глазу, поэтому никто не обращает на это особого внимания. Да и связываться из-за пяти граммов мало кому захочется. К тому же в супермаркетах фрукты, овощи, конфеты взвешивают на кассе, то есть покупатель всё видит сам и контролирует процесс. Получается, обвесить могут только при покупке расфасованной продукции - сыра, например.
Кстати
Согласно статье 14.7 КоАП РФ за обвес, обмер и обсчёт установлены административные штрафы: для граждан - от 3 тыс. до 5 тыс. руб., для должностных лиц - от 10 тыс. до 30 тыс. руб. и для юридических лиц - от 20 тыс. до 50 тыс. руб.
Добавим, что для проверки покупателем правильности цены, меры и веса приобретённого товара в торговом зале на доступном месте должно быть установлено соответствующее измерительное оборудование, то есть контрольные весы. За их отсутствие также полагается административной штраф. Наша редакционная группа посетила два сетевых магазина в Центральном районе Усть-Катава, а также фирменные отделы «Ариант». Контрольные весы отсутствовали только в торговом зале «Пятёрочки». По словам сотрудников магазина, они есть, но находятся в подсобном помещении, поскольку одни у них уже были украдены.