Вот что нам рассказала главный бухгалтер управляющей компании МУП «СМУ-1» Галина Буглаева:
- У нас только два цивилизованных метода борьбы с должниками. Прежде чем подать на должников в суд мы с ними разговариваем, они пишут соглашение, где указывают, в течение какого периода погасят задолженность, то есть мы составляем график реструктуризации долга. Но обычно люди эти неисполнительные, и приходят к нам, когда им нужны какие-то документы, например, справка в соцзащиту. Мы с ними поговорим, график составим, а они свои бумаги получат, и больше мы их не видим. Тогда нам только остаётся обращаться в суд. Это один путь, один цивилизованный метод.
Второй метод - это сотрудничество с Челябэнергосбытом. Что у них, что у нас, задолженности практически одинаковые, но у них есть право на отключение электроэнергии, а это очень действенный метод. Это для тех задолжников, которые нигде как бы не работают. Но мы знаем, что у нас многие работают без оформления трудового соглашения. Если подаём на таких должников в суд, у которых якобы нет источников дохода, то они находят деньги, когда им отключают электроэнергию.
Нецивилизованные способы мы в работе не используем, не передаём задолжников коллекторам, как это делают в других городах, мы даже не отключаем горячую воду, потому что практически у всех должников есть маленькие дети. Хотя имеем полное право на ограничение подачи горячей воды. Но хочу сказать, злостных должников у нас мало. Трудно и неохотно платит посёлок Паранино, почему то многие там считают, что ни за что платить не должны. Причём из общего списка должников 70% жильцов там не проживают. Где они живут, никто не знает, но страдает из-за этого весь дом. Всего у нас 111 задолжников в центральной части города, посёлках Паранино и Первомайский. Львиная доля задолжников - это жители общежитий и дома № 30 по ул. Центральной. А злостных неплательщиков у нас всего 5 человек.
До накопления долга за шесть месяцев мы не обращаемся в суд, так положено по закону, но периодически напоминаем о задолженности, собираем сведения об источниках доходов.
Сейчас меры к должникам ужесточаются, вплоть до выселения и продажи квартир. Но я уже здесь много лет работаю, многих знаю и меня многие знают, поэтому мы такими методами в ближайшее время пользоваться, точно не будем. Мы не за жёсткие меры, мы всегда стараемся найти компромисс. Не считаю, что это правильно – оставить человека без жилья.
