Местный водоканал обнаружил утечку на магистральных канализационных сетях. Переключив стоки на резервную линию, работники приступили к ликвидации аварии. Возле дороги по большому кольцу они вырыли котлован, и двое рабочих спустились в него. В какой-то момент произошло обрушение грунта, завалив людей почти с головой.
О происшествии в Единую дежурно-диспетчерскую службу сообщил другой сотрудник предприятия, оставшийся наверху. Он же попросил помощи спасателей и скорой.
Дежурный Усть-Катавского ПСО принял сообщение в 11:21 и уже через пару минут бригада была на месте ЧП. Один пострадавший находился в тяжёлом состоянии, ему срочно требовалась помощь медиков. Врачу скорой помощи пришлось спускаться в котлован, чтобы ввести обезболивающее. А спасатели, соблюдая меры безопасности, в первую очередь бросили свои силы на откапывание этого человека. После извлечения из-под груды земли молодого мужчину отправили в стационар. По имеющейся у спасателей информации, его прооперировали.
Затем спасатели извлекли второго мужчину, который был чуть дальше от места обрушения грунта, и его засыпало немного меньше. Он также отправлен в стационар, поскольку у него, как минимум, повреждена нога.
На всю спасательную операцию ушло чуть более часа.
